认识到对方价值 董宇辉和东方甄选合作才能继续
近日,在东方甄选的“吉林行”中,董宇辉在直播中念出的文案获得网友称赞。有网友询问出自谁手,该账号回应称,“每一次小作文制作,都是主播在镜头前,背后是文案创作团队、拍摄团队、剪辑团队的小伙伴们,大家协作,才有了一篇篇专场小作文。”
意思很明确:这不是董宇辉一个人的功劳。其实代写文案,都是业内常识,但直接这么说出来,就公开了东方甄选和董宇辉的矛盾。
根据东方甄选CEO孙东旭的说法,此后董宇辉情绪受到影响,临时决定不进行直播。后来,东方甄选CEO孙东旭在直播间进一步回应,他首先批评了小编团队,工作带有情绪,沟通方式不恰当。第二,他向公司客户表达歉意,但坚决向饭圈行为说不。最后,比较微妙的是,他表示,公司认可董宇辉的贡献,待遇上没有亏欠,其年薪不止网传的几千万。外界认为,最后一点,进一步反映了东方甄选和董宇辉的裂缝,舆情反而闹得更大。
随后,道歉升级。12月14日,新东方创始人俞敏洪在社交平台发布视频声明。他说小编的做法严重缺乏职业精神,也说明公司管理上有很大的漏洞。这个说法,把小编的错误定性升级了。对于东方甄选CEO孙东旭提及董宇辉的薪酬,俞敏洪认为这样做也不恰当。俞敏洪称:“我作为董事长负有领导责任,也向宇辉表达了歉意。小孙(孙东旭)做事情,年轻、有冲劲,但是不够圆润。”
就此,在这一轮争执中,可以说董宇辉获得了全面胜利。这不难理解,董宇辉直接产出利润。对俞敏洪来说,选CEO小孙还是选董,就像张艺谋问,下一部戏是选章子怡,还是她的经纪人。
东方甄选从新东方浴火重生,颇为不易,创业艰辛。然而,共患难易,共富贵难。成功之后所有人的心态都会变,这很正常。但重要的是,作为东方甄选旗下的各方,都要理性认识到心态背后的实力,包括自己和对方的。
董宇辉心态肯定是上升的,甚至膨胀的,这是合理的。他的心态更多源于自己现在的影响力,这是一种实力。相对董宇辉,其他人的地位其实是相对下降的。在新东方时代,一个普通的英语教师不可能这么重要。
要认清这一点不难,但是,直播带货是一个高度商业化、专业化的事,流量采买、选品都很重要,董宇辉对此未必有足够认识。更重要的是,董宇辉现在的实力,不等于他离开东方甄选后的实力。真的发生决裂,他的实力会受制约,会打折。且不说竞业禁止之类的约定,他的所谓“丈母娘”粉丝,虽然现在声量很大,闹得很凶,但人数未必多。起码,比东方甄选的粉丝少很多。认识到这一点,才能理性博弈。此前,李子柒就是没认识到这一点,和微念决裂,导致两败俱伤。
对新东方来说,也要对董宇辉的价值有清醒的认识。当初选直播这条道路,就是因为新东方老师多,老师都能说会道,总会有人冒出来,就像当年的罗永浩。但是,出了一个董宇辉,在东方甄选这个平台上,想要再次复制却很难。因为董宇辉会对后来者形成一种巨大的遮蔽效应——先入为主,后起者会面对对比、质疑。平台力推,能够红,但要复制董宇辉的成功,几乎不可能。俞敏洪和东方甄选都应考虑到这一点。
商业纠纷本质是议价,而议价的基础,是对对方的估价。所以,双方都要保持清醒,理性思考,只有认识到对方的价值所在,才能有持续合作的基础。