“陪伴・急时雨・无国界”,招商信诺大健康全球战略发布会举行
近日,招商信诺举办全球战略发布会,紧跟时代趋势推出大健康全球战略,打造“健康险+健康管理”的高度融合服务,并以此为核心升级产品体系,力求在大健康时代为客户带来贯穿全生命周期的健康管理优质体验。
除此之外,发布会还邀请了业内权威专家、生态合作伙伴等重磅嘉宾,国内外专家共聚一堂,分享全球前沿的医疗健康理念和实践,为中国健康管理市场打开了更广阔的想象空间。在招商信诺的大健康战略规划下,品牌的百年沉淀、全球资源、全生命周期管理和医疗级专业团队,都将成为其打开医疗健康新方式的底气。
深入洞察需求,打造品质医疗
招商信诺是一家专业、稳健、创新、以健康保障为专长的中外合资寿险公司,致力于为广大消费者提供健康管理方面的产品及服务。近年来,我国居民的健康管理观念逐渐从“被动医疗”转变为“主动健康”,这使得健康管理业务成为保险机构业务增长的新动能。品质医疗健康将成为人民群众美好生活的底色,包括便捷的就医渠道、舒适的就医环境、个性化的诊疗服务、快捷的商保支付、全面的疾病筛查、长期的健康管理、全程海外就医陪护等。
招商信诺总经理兼首席执行官常颖表示,消费者的需求是产业发展的原动力,消费者对健康的关注度、认知度、投入度都在持续加深。只有靠谱、前瞻的品质医疗健康服务产品,才能得到消费者的选择。
百年沉淀4大优势,造就价值融合之道
本次发布会主题“健康新方式,医疗无国界”体现了招商信诺大健康战略及产品升级的核心。在双股东的实力加持下,招商信诺已发展二十载,并积极探索“健康险+健康管理”的发展模式。其在国内的医疗健康服务网络覆盖了266座城市,1100余家医疗机构和近30000家各类健康服务网点。在国外,招商信诺还布局了海外服务网络,形成了其特有的“健康险+健康管理”的价值融合之道。
未来,招商信诺将主要发力点放在未来健康管理的前瞻上,结合招行客群健康需要和高标准的品质管控,以工匠精神打造大健康体系。常颖进一步阐述了招商信诺大健康的特色内涵:大健康是“陪伴”,借鉴引入Cigna的全生命周期管理技术和产品理念,全程提供管家式服务;大健康是“急时雨”,打造国内国际医疗网,高效解决客户的紧急就医问题,实现“医疗无国界”。
拓宽全球视野,激发中国市场活力
特邀信诺医疗服务战略负责人Aaron Christopher Jones分享了信诺集团的全球健康布局和宏观趋势。Aaron表示,健康服务非直接利益创造者,但可帮助触达消费者和客户。信诺将从三方面助力中国的大健康战略:利用先进医疗水平改善患者愈后、提供标准化护理并开放全球服务网络和资源、探索新解决方案改善医疗服务品质。
Paul Ettlinger博士表示,作为信诺长期合作伙伴,伦敦全科诊所提供全球化、全方位医疗方案和全年无休的健康管理服务,负责管理患者及其家庭的全周期健康问题,拥有丰富、成熟的专家资源网络,能快速联系到最适合、最优秀的专家为患者提供多维诊疗,提供高效、专业、全面的医疗服务。
Ghassan K.Abou-Alfa博士介绍,纪念斯隆-凯特琳癌症中心被行业称赞为全美历史悠久、规模宏大的私立癌症中心,提供卓越的患者护理、创新的研究和医学教育项目,得益于发起的DMT(The disease management team)即疾病管理团队理念。DMT旨在门诊内部实现真正融汇,使各专科共同协作和交流。在此理念下,病人可同时得到多学科医生的专业照护服务,从而获得更高质量健康诊疗服务。
“五大服务体系”全方位服务刚性需求
招商信诺聚焦大健康战略,推出五个解决方案,覆盖全生命周期,结合医疗服务网络、管家式陪伴服务及国际化服务品质,持续精进产品,满足不断升级的健康需求。安永调研显示,2030年中国大健康市场规模将达20万亿元,大健康产业前景广阔。这既是为业者的责任和机会,也是健康服务生态化和产品深入人心的关键。
针对个人客户的刚性需求,五大解决方案包括全面的健康管理需求、重大疾病全周期管理需求、医疗资源安排、老年健康和群体健康需求。诺医生提供全生命周期的医疗健康管理服务,诺无忧提供单项疾病的专业指导,诺寰宇提供全球就医方案,诺相守提供养老解决方案与医养服务,诺企康助力企业吸引并保留人才。
深耕大健康,持续领跑健康管理产业
招商信诺发布《2023中国健康指数白皮书》,从2018年开始,每年根据市场情况引进不同的调研维度,今年的健康调研也全面升级,更具前瞻性。调研显示,人们对医疗保险更加开放,排名最高,占60%,包含国内、国际医疗服务。
医疗保险供应商也成了雇主最喜欢的健康生活奖励方式的组织者。圆桌讨论中,从业者应发挥大健康产业协同力量,打通支付的底层逻辑,整合国内外优质医疗资源,提升健康服务品质,为全人、全周期的健康需求提供更高质量解决方案。
“健康险+健康管理”价值最大化,从“中而美”走向“特而强”
招商信诺能够成为35%以上世界500强企业的首选合作伙伴,离不开双股东基因和本土市场深耕带来的产品实力和资源优势。招商信诺于15年前就提前布局健康管理服务,将其与自身专长健康险相融合,为客户带来“1+1>2”的大健康体验,一方面前瞻性地预判了健康需求的发展趋势,另一方面也体现了“让客户更健康,生活更美好”的使命担当。
在大健康时代的浪潮中,招商信诺将切实推进大健康三年战略规划落地,在品质保险产品+健康管理服务领域持续深耕,发挥百年实力沉淀、全球顶级资源整合等优势,强化“全生命周期管理+医疗级专业团队服务”的健康管理解决能力,不断拓宽需求连接网络,寻求“健康险+健康管理”战略的价值最大化,从“中而美”走向“特而强”的发展之路。
本文来源:财经报道网