阿里刀刃向内？“少壮派”上线 吴泳铭成“关键先生”

　　12月20日，阿里巴巴再次宣布重大人事调整，阿里巴巴集团CEO、淘天集团董事长吴泳铭兼任淘天集团CEO。

　　当天，阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信通过全员信宣布了这项任命。他在信中写道:“正视过去，面向未来，改变自己，相信经历这轮变革的阿里巴巴将完成蜕变。”

　　这次人事调整，距离马云11月28日在内网回应员工称“祝贺拼多多，坚信阿里会变，阿里会改”，仅仅过去了二十余天。

　　吴泳铭成阿里“关键先生”

　　12月20日，阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信通过全员信宣布了吴泳铭的任命，他表示，为了推动集团的核心电商业务相关板块高效的战略协同和高强度资源投入，阿里巴巴集团CEO、淘天集团董事长吴泳铭将兼任淘天集团CEO。淘天集团原CEO戴珊将协助筹建阿里巴巴集团资产管理公司。调整即日生效。

　　随着这项任命的生效，吴泳铭将同时担任阿里巴巴集团和淘天集团、阿里云智能集团三项CEO职务。其中，淘天集团是阿里最大的收入来源，阿里云智能集团则被外界视作阿里未来最具想象力的业务之一，身兼数职的吴泳铭正在毫无疑问地成为阿里巴巴的“关键人物”。

　　“唯一不变的是变化”的变革理念在阿里巴巴继续贯彻。今年3月，阿里巴巴启动“1+6+N”组织变革，在阿里巴巴集团下，设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等六大业务集团和多家业务公司，各业务分别成立董事会，独立面对市场。今年9月，张勇卸任后，蔡崇信和吴泳铭又正式接任阿里巴巴集团董事会主席和CEO。

　　此番吴泳铭兼任淘天集团CEO，意味着阿里未来战略和组织体系变革的探索还在继续。吴泳铭的“大集权”背后，相比今年3月，阿里对各业务协同的思考似乎已经发生了变化。此前，阿里希望增强各业务的独立性来使它们独立面对市场，激发业务和组织活力，而如今，阿里似乎回到了希望集团统一指挥和资源打通为各业务带来助力的轨道上。

　　发力AI电商，重注技术引领变革

　　在阿里内部，员工们常称吴泳铭为“吴妈”。资料显示，技术出身的吴泳铭先后担任过B2B、淘宝、支付宝等多个重要业务的首席技术官，还创建了阿里妈妈平台，并推动了集团无线化。此外，吴泳铭还有着深厚的投资背景。

　　看起来，借力阿里云，以技术创新引领淘天的变革，是阿里做出这项人事调整的重要原因之一。蔡崇信在全员信中表示，吴泳铭兼任淘天集团CEO将有助于以技术创新引领淘天变革，确保集团聚焦核心战略电商和云，形成统一指挥和高强度持续投入。

　　9月接任集团CEO后，吴泳铭宣布确立阿里巴巴集团“用户为先、AI驱动”的两大战略重心，并围绕这两大重心进行业务梳理，重塑业务战略优先级。上月底，吴泳铭已对阿里云的战略方向做出判断和取舍，确定未来五年阿里云将实施AI驱动、公共云优先的策略，并对业务管理团队进行了大刀阔斧的调整。随着吴泳铭兼任淘天集团CEO，淘天集团业务重心、业务管理团队也可能进一步调整，后续值得关注。

　　戴珊卸任、吴泳铭兼任CEO的背后，过去几年拼多多、抖音等电商的快速增长，对淘宝、天猫带来的影响可见一斑。此前，拼多多美股市值逼近阿里时，马云曾在内网回复中祝贺拼多多过去几年的决策，“坚信阿里会变，阿里会改”，并表示AI电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战。

　　面对消费大环境变化、电商“后起之秀”不断抢食淘宝、天猫份额，淘天集团业务增速放缓的新形势，发力“AI电商时代”，似乎正被阿里视作淘天集团未来最大的增长机会。

　　巨头变革刀刃向内

　　向上来看，作为阿里元老级人物，吴泳铭深得马云信任。向下来看，基于在集团的个人威望和人脉影响，熟悉零售业务的吴泳铭也能将上层的决策意志浸入业务协同中去。不过，让心腹挑如此大梁，从侧面也可见电商巨头寻求变革的急迫。今年三季度，相比亮眼的国际商业和物流业务，淘天集团三季度的收入增速从上个季度的13%滑落至4%。可见，近两年架构剧烈调整，阿里依旧很难摆脱与同行的胶着缠斗。

　　此前，针对员工言论，马云在内网回应称“坚信阿里会变，阿里会改”，并祝贺了对手拼多多过去几年的决策、执行和努力。同样站出来反思的还有刘强东。在员工指出公司“低价心智难落地”“部门联动性差”等问题后，刘强东也在内网中回应自己管理不善，非常自责，并提及现在组织庞大臃肿低效，改变起来确实需要时间。“但是无论如何，我不会躺平。”他说。

　　过往流量高速增长已不再重现，巨无霸公司要想转身，以更灵活的姿态应对抖音、快手、拼多多等势力的持续蚕食，并为未来市场环境的不确定性做好准备，其调整之路依旧艰巨。不只是重调业务方向，今年以来，张勇、徐雷、辛利军、戴珊相继退出，电商巨头在人事架构上可谓杀伐决断，来为创始人的意志扫清道路。

　　或许，重新刺激衰老的躯体的有效方法，就是为年轻血液腾出空间。蔡崇信表示，接下来，阿里将全面启用在基层得到锻炼、崭露头角的年轻管理团队，为年轻人创造属于他们的创新环境。

　　不过，也有员工在社交媒体上表示忧虑，称大公司人和事盘根错节，不下个猛药很难治，更担心新上任的CEO是个好好先生，既照顾老人情绪又要推动公司进步。

　　“淘天集团乃至整个阿里都在进行深度调整，包括业务架构、组织架构等多方面，此次人事变动意味着淘天集团还将继续推进调整，不排除以更大力度、更大动作扭转淘天集团在发展过程中的不利局面。”香颂资本董事沈萌表示。

　　“更坚决地投入，更果断地取舍。”在阿里最近一次的财报会议上，吴泳铭提出，对于核心业务，阿里将保持长期的专注力，保持高强度的资源和研发投入，持续提升用户体验，确保产品和服务始终紧跟用户需求去迭代进化，保持长期生命力和竞争力。对于非核心业务，将通过尽快盈利或其他多种资本化方式，实现这些资产的价值。

　　换言之，虽然电商巨头自我改革前路漫漫，但空前激烈的竞争环境已经容不得他们再犹豫不决了。